Мобильное приложение «Безопасный Санкт-Петербург» разработано по заказу Комитета по информатизации и связи и является частью аппаратно-программного комплекса «Безопасный город». Аппаратно-программный комплекс «Безопасный город» - это целый комплекс различных информационных систем и инфраструктурных решений, обеспечивающих безопасность Санкт-Петербурга». Одним из основных элементов «Безопасного города» является городская система видеонаблюдения.
С помощью Мобильного приложения пользователь получает персональный доступ к городской системе видеонаблюдения Санкт-Петербурга. Используя мобильное приложение «Безопасный Санкт-Петербург», можно найти ближайшую видеокамеру к месту события и увидеть ее обзор, направить заявку на сохранение видеоархива, передать видео с места происшествия в городскую систему видеонаблюдения и многое другое.

Где и как скачать мобильное приложение?
Мобильное приложение «Безопасный Санкт-Петербург» доступно для установки в App Store и Play Маркет для мобильных устройств, работающих на платформах устройств iOS (операционная система iOS 10 и выше), Android (операционная система Android 6 и выше).

Как зарегистрироваться в мобильном приложении?
Для регистрации в Мобильном приложении используйте учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации на сайте государственных услуг Российской Федерации (портал «Госуслуги»).

Как снять видео в мобильном приложении?
Если вы стали свидетелем происшествия, подозрительных событий или противоправных действий, воспользуйтесь функцией «Видеосвидетель». Снятый вами видеоматериал автоматически попадет в городскую систему видеонаблюдения Санкт-Петербурга и получает свой номер (идентификатор), который вы можете посмотреть в разделе «История». Сообщите о происшествии и сохраненном видео в полицию.

Как заказать видеозапись с городской камеры?
Если вы стали участником или свидетелем происшествия, вы можете в течение 7 суток направить запрос на сохранение видео, воспользовавшись функцией «Запрос видео». Выберите адрес происшествия и необходимую видеокамеру на карте, укажите временной интервал записи (не более 30 минут) и нажатием одной кнопки сформируйте запрос на сохранение архива. Определить зону обзора камеры можно по фотографии с выбранной камеры, которая обновляется автоматически. Сохраненный архив получит свой номер (идентификатор). Оставить заявку на сохранение видеоархива, в том числе длительностью более 30 минут, можно также по телефону 576-26-15.

Сколько времени хранится видеоархив?
Срок хранения видеоархива составляет 15 суток. При поступлении запроса видеоархив хранится до момента востребования, но не более 30 календарных дней с момента запроса. Видеозапись не должна превышать 30 минут с одной видеокамеры. В сутки можно направить не более трех запросов.

Как получить видеозапись?
Сообщите номер (идентификатор) снятого или сохраненного видео при обращении в правоохранительные органы. Видеозапись выдается только по запросу правоохранительных и судебных органов, органов прокуратуры и адвокатов уполномоченному сотруднику.

Где посмотреть историю действий с видео?
Вся информация о ваших действиях и запросах видеоматериалов хранится в разделе «История». В подразделе «Передача видео» можно посмотреть дату, время, адрес отправленных видеофайлов, а также их номер (идентификатор). В подразделе «Запрос видео» отображается дата, время, статус запроса и его номер (идентификатор).

Какие есть ограничения для размещения материалов?
Материалы не должны нарушать авторские и смежные права, а также личные права граждан. Материалы не должны содержать информацию, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации. Материалы не должны носить рекламный или агитационный характер, пропагандировать жестокость или насилие, дискриминировать людей по расовому, этническому и другим признакам. Подробнее с требованиями к размещаемым видеоматериалам вы можете ознакомиться в п. 3.3 Пользовательского соглашения по ссылке. 

C Пользовательским соглашением об использовании мобильного приложения «Безопасный Санкт-Петербург» можно ознакомиться по ссылке.